Politique KYC

  1. En acceptant ces conditions, vous autorisez la Société à effectuer régulièrement diverses vérifications, à sa seule discrétion ou si requis par des tiers (incluant des organismes de réglementation), afin de confirmer votre identité et vos coordonnées (« Vérification »).
  2. Une personne ne peut participer à un jeu en argent réel que si elle est titulaire d'un compte. Pour être enregistré en tant que joueur, un individu doit s'inscrire personnellement et soumettre une demande d'inscription. Les informations suivantes doivent être fournies :

Votre date de naissance, accompagnée d'une pièce d'identité valide prouvant que vous avez plus de dix-huit (18) ans ou l'âge légal de la majorité en vigueur dans votre juridiction de résidence. Les documents d'identification qui doivent être soumis incluent :

  • Une copie d'un passeport valide, une copie d'une autre pièce d'identité officielle et une preuve de domicile;
  • Le prénom et le nom de famille du joueur;
  • L'adresse résidentielle complète du joueur;
  • Une adresse courriel valide.

La Société se réserve le droit de demander des documents supplémentaires et d'effectuer des vérifications approfondies pour valider les informations fournies. Un compte peut être suspendu jusqu'à ce que les informations satisfaisantes soient transmises.

  1. La Société se réserve le droit de suspendre votre compte si nous ne sommes pas en mesure de confirmer que vous avez atteint l'âge admissible. Si, lors de l'utilisation des services de jeu du site Web, vous n'aviez pas l'âge admissible :
  • Votre compte sera fermé;
  • Toutes les transactions effectuées durant cette période seront annulées et les sommes déposées dans votre compte vous seront retournées;
  • Tous les paris effectués durant cette période seront annulés et remboursés;
  • Tous les gains accumulés durant la période où vous n'aviez pas l'âge admissible seront perdus, et vous devrez rembourser à la Société, sur demande, tous les montants retirés de votre compte;

Un dépôt effectué dans votre compte pourrait ne pas être remboursé en cas de violation des politiques de la Société.

  1. Dans l'éventualité où les informations fournies s'avéreraient fausses, incomplètes, inexactes ou trompeuses, ou si les informations saisies lors de l'inscription ne correspondent pas aux données de votre passeport, ces Conditions Générales seront considérées comme ayant été violées. La Société pourra alors fermer immédiatement votre compte et annuler tous les fonds de votre solde, en plus de prendre d'autres mesures à sa seule discrétion, incluant le refus de vous laisser utiliser les services du site Web.
  2. Délais de traitement : L'examen des documents de vérification (KYC) peut prendre jusqu'à 30 jours ouvrables à partir du moment où le client a fourni l'ensemble des documents demandés.